O Banco Inter intensificou, em 2026, a expansão do Duo Gourmet — benefício que concede dois pratos principais pelo preço de um em centenas de restaurantes — para fortalecer a atração e retenção de clientes premium, oferecendo economia tangível em gastronomia, hotelaria e lazer em todo o país.
Foco na utilidade diária redefine programas de fidelidade
Desde o início de 2026, o Inter redirecionou investimentos de programas tradicionais de pontos para vantagens de uso recorrente. O Duo Gourmet tornou-se o eixo dessa mudança após registrar crescimento de adesões acima de 40 % no primeiro trimestre, segundo dados internos divulgados pelo banco. A decisão responde à constatação de que consumidores de alta renda valorizam benefícios imediatos, simples de compreender e aplicáveis à rotina, superando seguros ou milhagens de difícil conversão.
O pacote inclui:
- Restaurantes parceiros: mais de 1 000 casas no Brasil e no exterior;
- Uso ilimitado: sem restrição de frequência, respeitando condições específicas de cada estabelecimento;
- Integração ao aplicativo: geração de código de validação no momento do pagamento.
Esse formato coloca o Inter ao lado de iniciativas similares, como o Uber Grátis do Nubank e a meia-entrada Cinemark do Bradesco, reforçando a tendência de benefícios facilmente mensuráveis.
Como funciona o Duo Gourmet e seus impactos financeiros
No modelo do programa, o cliente seleciona dois pratos principais; o de menor valor é automaticamente abatido. Exemplos médios compilados pelo banco indicam reduções de gastos que variam de R$ 90 a R$ 160 por refeição em restaurantes de ticket elevado, como sushis premium ou steakhouses.
A tabela abaixo ilustra simulações divulgadas pelo Inter:
- Sushi premium: de R$ 280 para R$ 140
- Steakhouse: de R$ 320 para R$ 160
- Cucina italiana: de R$ 240 para R$ 120
- Hamburgueria gourmet: de R$ 180 para R$ 90
Ao eliminar limite de utilização, o programa viabiliza payback em poucas saídas. Esse resultado mensurável solidifica a proposta de valor do Inter frente a concorrentes que ainda dependem majoritariamente de sistemas de pontos.
Expansão para hotelaria, lazer e segmentação Prime
Além de gastronomia, o Duo Gourmet ampliou cobertura para hotéis, spas, parques, cinema e aluguel de veículos, acessíveis no mesmo aplicativo. Essa diversificação elevou o tempo médio de uso do benefício para 14 vezes por semestre, conforme relatório interno publicado em maio.
Imagem: Internet
Para assinantes anuais, o banco oferece upgrade automático ao Inter Prime, segmento que inclui:
- Acesso ilimitado às Salas VIP Inter para titular e adicional;
- 6 acessos anuais à rede Priority Pass compartilháveis;
- Cashback ampliado e participação no programa de pontos Loop.
A elegibilidade exige conta ativa, cartão Inter habilitado e validade da assinatura superior a 30 dias. O upgrade pode ser solicitado sete dias após a adesão ao plano anual, conforme regulamento publicado pelo banco.
Comparativo competitivo e perspectivas de mercado
Instituições como C6 Bank, Itaú Personnalité e Santander Select acompanham o movimento, porém concentram benefícios em anuidade reduzida ou parcerias de menor abrangência geográfica. O Inter, ao posicionar o Duo Gourmet como porta de entrada, amplia a base de correntistas de alta renda e aumenta a taxa de engajamento dentro do super-app, estratégia que potencializa receita com serviços agregados.
Analistas de mercado apontam três efeitos imediatos:
- Redução de churn: usuários que utilizam o Duo em frequência mensal apresentam índice de cancelamento 68 % menor;
- Upsell natural: migração para cartões Black cresce 22 % entre assinantes ativos;
- Sinergia cross-selling: aumento de solicitações de câmbio e seguros viagem diretamente no app após reservas de restaurantes no exterior.
Conclusão técnica
A consolidação do Duo Gourmet como benefício central confirma a virada estratégica do Banco Inter em direção a vantagens de alta usabilidade, alinhadas ao padrão de consumo de clientes premium. A expansão para experiências de viagem, somada ao acesso a lounges aeroportuários via Inter Prime, fortalece o ecossistema e eleva barreiras de saída. Para o segundo semestre de 2026, o banco projeta aumentar a cobertura internacional de restaurantes e negociar novos parceiros de hotelaria, sinalizando continuidade do ciclo de crescimento impulsionado por economia imediata e experiência integrada no super-app.
