O Banco do Brasil abriu as portas da Casa BB, lounge de 1 350 m² que opera ininterruptamente na área internacional do Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, oferecendo espaços de descanso, trabalho e gastronomia temática brasileira a portadores de cartões Ourocard elegíveis.
Estrutura e serviços oferecidos
Localizada no chamado “lado ar”, após o controle de passaportes e inspeção de raio-X, a Casa BB dispõe de sinalização no saguão principal e nos corredores que conduzem às pontes de embarque, facilitando a identificação do passageiro.
O espaço foi projetado para atender viajantes em voos internacionais de longa distância e apresenta cinco grandes núcleos de serviço:
- Café e bar: opções de bebidas quentes, drinques clássicos e carta de vinhos selecionados.
- Buffet temático: três estações que servem pratos, petiscos e sobremesas inspirados em diferentes regiões do Brasil.
- Banheiros privativos: duchas individuais equipadas com toalhas e amenities de cortesia.
- Áreas de trabalho: cabines individuais, salas de reunião reserváveis e wi-fi de alta velocidade sem custos adicionais.
- Zonas de descanso: poltronas reclináveis com pontos de energia para carregamento de dispositivos móveis.
Segundo o banco, a operação 24 horas visa acomodar partidas distribuídas ao longo do dia e da madrugada, reduzindo o risco de superlotação observado em salas VIP independentes do mesmo terminal.
Política de acesso e franquias por cartão
O acesso está restrito a titulares de cartões Ourocard nas modalidades elegíveis, segmentados entre pessoas físicas e jurídicas. A política atual estabelece as seguintes franquias gratuitas:
Pessoa Física
- Ourocard Visa Altus – acessos ilimitados
- Ourocard Visa Altus Liv – acessos ilimitados
- Ourocard Visa Infinite – 4 acessos anuais
- Ourocard Smiles Visa Infinite – 4 acessos anuais
- Ourocard Mastercard Black – 4 acessos anuais
- Ourocard Elo Nanquim – 4 acessos anuais
- Ourocard Elo Nanquim Diners – 4 acessos anuais
Pessoa Jurídica
- Visa Infinite Corporativo – acessos ilimitados
- Elo Nanquim Diners Corporativo – 8 acessos anuais
- Elo Grafite Empresarial – 2 acessos anuais
Para clientes pessoa física, o banco adota política de não cumulatividade: quando o passageiro possui mais de um cartão elegível, considera-se exclusivamente a franquia do produto de maior hierarquia. Exemplo: quem detém um Ourocard Visa Altus (ilimitado) e um Ourocard Visa Infinite (4 acessos) dispõe apenas da entrada ilimitada proporcionada pelo Altus.
Imagem: Internet
No segmento corporativo, a liberação ocorre mediante apresentação física do cartão empresarial, debitando-se a cota anual da companhia.
Impacto para passageiros frequentes e posição estratégica
A disponibilização de duchas individuais, buffet variado e conectividade irrestrita posiciona a Casa BB como alternativa premium às salas terceirizadas do Terminal 3. Viajantes titulares do Visa Altus, beneficiados por acesso ilimitado, encontram um ponto de apoio estável para itinerários intercontinentais, enquanto clientes de versões Infinite ou Black dispõem de até 4 entradas anuais sem custo.
Para o Banco do Brasil, o lounge faz parte de uma estratégia mais ampla de reforço de relacionamento com o público de alta renda. A iniciativa amplia o portfólio de benefícios, reduz a dependência de parcerias externas e eleva a visibilidade da marca no principal hub aéreo do país.
A instituição não divulgou prazos para replicar o modelo em outros aeroportos, mas fontes internas indicam que a performance de ocupação nos primeiros doze meses servirá de parâmetro para futuras expansões.
Conclusão técnica
A Casa BB adiciona 1 350 m² de infraestrutura dedicada ao passageiro premium no Terminal 3 de Guarulhos, operando 24 h com serviços alinhados a padrões internacionais de hospitalidade. A política de acesso, ancorada em franjas por cartão e regra de não cumulatividade, otimiza o controle de fluxo e preserva a experiência do usuário. Nos próximos trimestres, o Banco do Brasil deverá monitorar índices de ocupação, custos operacionais e satisfação dos clientes para calibrar eventuais ajustes e avaliar a expansão para outros terminais de sua malha prioritária.
