Nova York, 30 de abril de 2026 — A Uber anunciou nesta quinta-feira (30) a inclusão de reservas de hotéis diretamente no aplicativo, em parceria com o Expedia Group, recurso que estreia nos Estados Unidos ainda neste semestre e será levado a outros mercados em etapas futuras. A medida faz parte de um conjunto de ferramentas voltadas a quem viaja, consolidando transporte, alimentação e agora hospedagem em um único ambiente digital.
Parceria estratégica com o Expedia Group abre catálogo de hospedagem
Com a integração, usuários passam a consultar tarifas, disponibilidade e avaliações de milhares de estabelecimentos sem sair do ecossistema da Uber. Segundo a empresa, mais de 10 mil hotéis já participam da fase inicial, número que deverá crescer com a incorporação de estadias de temporada da marca Vrbo até o fim de 2026.
Para membros do programa de fidelidade Uber One, as condições são diferenciadas: 10 % de retorno em créditos utilizáveis em futuras corridas ou entregas e descontos mínimos de 20 % em hotéis selecionados. Em contrapartida, o aplicativo da Expedia passará a oferecer a opção de solicitar corridas da Uber a partir de junho, com avisos pré-check-in que sugerem transporte a tarifa reduzida durante toda a estadia.
Travel Mode concentra dicas locais, alimentação e suporte em um só lugar
Outro recurso anunciado é o Travel Mode, uma área dedicada dentro do app que reúne:
- Recomendações de pontos turísticos e atrações culturais de acordo com o destino;
- Reserva de mesas via OpenTable, integrando horário e trajeto;
- Entrega de refeições do Uber Eats diretamente no quarto de hotel, funcionando como um serviço de quarto estendido;
- Assistência para recuperar itens esquecidos em veículos ou estabelecimentos parceiros.
Durante a apresentação, o CEO Dara Khosrowshahi explicou que o objetivo é “reduzir a sobrecarga de alternar entre vários aplicativos” na organização de uma viagem. “Nosso trabalho é ajudar as pessoas a recuperarem tempo”, afirmou o executivo.
Uber One passa a valer globalmente e expande benefícios
Batizado de Uber One International, o programa de assinatura agora oferece validade em qualquer país onde a plataforma opere. Na prática, um crédito gerado em Nova York poderá ser utilizado em São Paulo, mantendo vantagens como taxa de entrega zero em pedidos elegíveis e descontos progressivos em corridas premium.
Dados internos divulgados pela companhia indicam que assinantes gastam, em média, 2,2 vezes mais que usuários avulsos, reforçando a estratégia de fidelização com benefícios cruzados entre mobilidade, alimentação e hospedagem.
Ferramentas adicionais voltadas ao cotidiano dos viajantes
Junto com o módulo de hotéis, a Uber lançou mais quatro funcionalidades:
Imagem: Internet
- Shop for Me: serviço de compras por encomenda em qualquer loja da cidade, mesmo fora da lista de parceiros.
- Eats for the Way: em localidades com Uber Black ou Black SUV, o passageiro pode solicitar lanches ou bebidas que serão entregues pelo motorista no embarque.
- Voice Bookings: mecanismo de agendamento por voz que interpreta destino, horário e preferências do passageiro para sugerir a modalidade de viagem mais adequada.
- One Search: campo “Para onde?” redesenhado, exibindo em uma única busca resultados de corridas, entregas de alimentos e compras.
Esses serviços serão liberados gradualmente conforme regulamentação local, disponibilidade de frota e acordos comerciais em cada região.
Cronograma de implantação e próximos passos
Embora as reservas de hotéis cheguem primeiro aos Estados Unidos, a Uber confirmou um roteiro de expansão internacional em fases não detalhadas publicamente. Já o Travel Mode e o Uber One International entram em vigor no mesmo dia do anúncio para todos os países com operação ativa.
A empresa também estuda a inclusão de passagens aéreas e bilhetes de trem em seus fluxos de busca, medida que, se aprovada, ampliará a proposta de ser um “aplicativo para tudo” no segmento de viagens.
O que muda para o passageiro
A unificação de transporte, hotel e alimentação em um único app elimina etapas tradicionais do planejamento, como alternar entre comparadores de preços, aplicativos de mobilidade e plataformas de delivery. Para o usuário final, isso significa:
- Menos tempo gasto em pesquisa e reserva;
- Centralização de pagamento e histórico de consumo em um só extrato;
- Acúmulo de recompensas em um mesmo programa, potencializando descontos.
Especialistas do setor de turismo acompanham o movimento como parte de uma tendência mais ampla de superapps, em que grandes empresas de tecnologia agregam serviços diversos para elevar engajamento e reduzir custos de aquisição de novos clientes.
Conclusão
Com o lançamento das reservas de hotéis e das ferramentas complementares para viajantes, a Uber reforça a estratégia de oferecer experiências completas de porta a porta. A iniciativa inicia nos Estados Unidos, mas já nasce com planos de alcance global, prometendo alterar a forma como milhões de pessoas organizam deslocamentos, estadias e alimentação nos próximos anos.
