Clientes de alta renda do Banco Safra continuarão desfrutando de lounges exclusivos no Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos graças a um acordo imediato com Visa e Banco do Brasil, válido até a abertura do novo espaço próprio prevista para julho – agosto de 2026.
Parceria tripla mantém padrão de conforto sem interrupção
A solução anunciada pelo Safra entra em vigor de forma simultânea ao encerramento das operações do lounge anterior da instituição no Terminal 3. A coordenação com Visa e Banco do Brasil preserva o acesso contínuo a duas salas:
- Visa Infinite Lounge, localizado na ala internacional do Terminal 3;
- Sala VIP Banco do Brasil, no mesmo terminal, próxima às portas de embarque para voos de longa distância.
Com essa medida, portadores dos cartões Safra Visa Infinite e Safra Visa Platinum mantêm benefícios-chave, entre eles wi-fi de alta velocidade, buffet completo, chuveiros, bebida alcoólica selecionada e áreas reservadas a reuniões ou descanso. Segundo executivos do banco, a iniciativa elimina qualquer lacuna no serviço, reforçando a promessa de conveniência para viajantes que priorizam tempo e privacidade.
O entendimento estabelece, ainda, regras claras de elegibilidade: cada cliente premium pode ingressar no lounge com até um acompanhante, mantendo o limite de três horas de permanência por estadia, conforme parâmetros globais da Visa.
Novo lounge próprio: cronograma, localização e diferenciais anunciados
A construção da nova Sala VIP Safra Guarulhos avançará em uma área próxima aos portões de voos intercontinentais, dentro do mesmo Terminal 3. De acordo com memorando interno, a obra seguirá as seguintes fases:
- Projeto executivo e licenciamento (4.º trimestre de 2024);
- Início das obras civis (1.º semestre de 2025);
- Instalações, decoração e testes operacionais (1.º semestre de 2026);
- Inauguração oficial entre julho e agosto de 2026.
O Safra planeja um ambiente de 600 m² dividido em zonas de trabalho, descanso, gastronomia e entretenimento. Entre os diferenciais destacados figuram:
Imagem: Internet
- Concierge dedicado para reservas de transporte, hotéis e restaurantes;
- Menu sazonal assinado por chefs convidados com foco em ingredientes brasileiros;
- Cartas de vinhos e cafés especiais curadas por sommeliers parceiros;
- Salas privativas para conferências híbridas equipadas com tecnologia de cancelamento de ruído.
Internamente, o investimento é visto como peça central da estratégia de consolidar presença no segmento de clientes com patrimônio acima de R$ 5 milhões. Além de reforçar a identidade de marca, o lounge próprio proporcionará maior controle sobre experiência e custos operacionais, com projeção de atender até 400 passageiros/dia.
Impactos imediatos para o titular de cartão premium Safra
Do ponto de vista do usuário, três pilares sustentam a transição:
- Continuidade de benefícios: não há interrupção no acesso a espaços de alto padrão, evitando custos adicionais com alimentação ou hospedagem em escalas prolongadas.
- Consistência operacional: as duas salas parceiras adotam protocolos de serviço equiparados aos do lounge original, incluindo horários de funcionamento compatíveis com picos de voos internacionais (05h – 23h).
- Alinhamento estratégico: a cooperação com players robustos do setor de pagamentos reforça a solidez da marca, fator valorizado em pesquisas de satisfação de alta renda.
Para acesso, o processo de credenciamento permanece digital: basta apresentar o cartão elegível e cartão de embarque internacional válido no dia da viagem. Equipes de recepção atualizadas pelos sistemas da Visa confirmam o período de visita e registram métricas de ocupação em tempo real, dados que serão usados pelo Safra para calibrar a capacidade do futuro lounge próprio.
Conclusão técnica
A parceria estabelecida pelo Banco Safra com Visa e Banco do Brasil garante a continuidade da experiência premium no Aeroporto de Guarulhos até a conclusão do novo lounge em 2026. O arranjo temporário elimina riscos de percepção negativa entre clientes de alta renda, mantém indicadores de satisfação acima da média do setor e consolida relacionamentos estratégicos com operadores de meios de pagamento. Ao inaugurar seu espaço proprietário, o banco ampliará a oferta de serviços personalizados e reforçará sua proposta de valor no mercado de luxo corporativo e leisure, alinhando infraestrutura, tecnologia e hospitalidade a padrões internacionais.
