São Francisco do Sul, no litoral Norte de Santa Catarina, consolidou-se como o município brasileiro com o maior número de praias certificadas com a Bandeira Azul e alcançou 77% de satisfação no índice internacional NPS, segundo pesquisa da Fecomércio SC sobre a temporada de verão 2026. O levantamento identificou que 80% dos visitantes se enquadram na categoria “promotores”, dispostos a recomendar o destino, resultado que eleva a cidade ao patamar de referência em qualidade ambiental, infraestrutura turística e retorno econômico.
Certificação Bandeira Azul: parâmetros e praias contempladas
A Bandeira Azul é concedida anualmente a balneários que cumprem requisitos rígidos de gestão ambiental, qualidade da água, segurança, serviços e educação ambiental. Em 2026, cinco praias de São Francisco do Sul mantiveram o selo, superando outros municípios do país e posicionando o destino como líder nacional em certificações simultâneas. Entre os pontos fiscalizados constam:
- Monitoramento laboratorial quinzenal da balneabilidade;
- Planos de emergência para incidentes de poluição;
- Instalação de acessibilidade universal em trechos estratégicos;
- Programas de conscientização com moradores, visitantes e escolas locais.
A manutenção do selo implica auditorias internas e externas. Relatórios divulgados pela Foundation for Environmental Education indicam redução de 18% em resíduos sólidos recolhidos nas faixas de areia certificadas, sinalizando avanço na gestão de resíduos costeiros.
Pesquisa Fecomércio SC Verão 2026: metodologia e indicadores
O estudo da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santa Catarina avaliou cinco cidades representativas do litoral catarinense: Florianópolis, Balneário Camboriú, Imbituba, Laguna e São Francisco do Sul. A coleta ocorreu entre dezembro de 2025 e fevereiro de 2026, envolvendo 1.860 entrevistas presenciais. O modelo utiliza o Net Promoter Score (NPS), que varia de –100 a +100. Os principais resultados para São Francisco do Sul foram:
- NPS geral: +77 (classificação “Zona de Excelência”);
- Taxa de promotores: 80% dos entrevistados;
- Principais atributos elogiados: tranquilidade (64%), ambiente familiar (53%) e limpeza da água (47%);
- Custo-benefício: citado por 41% como fator competitivo frente a outros balneários.
Florianópolis e Balneário Camboriú registraram NPS de +55 e +49, respectivamente, ficando abaixo da média obtida por São Francisco do Sul. Os analistas da Fecomércio atribuem a diferença ao menor adensamento urbano e à gestão pública orientada por indicadores de sustentabilidade.
Efeitos econômicos: movimentação de visitantes e setores impactados
Com a notoriedade crescente, a cidade estimou 25% de incremento na ocupação hoteleira na temporada 2025/2026, comparado ao mesmo período anterior. Dados da Secretaria Municipal de Turismo indicam receita adicional de R$ 78 milhões nos segmentos de hospedagem, gastronomia e comércio varejista. Entre dezembro e março, circularam pelo município cerca de 420 mil turistas, segundo contagem eletrônica instalada nos principais acessos rodoviários.
A fidelização identificada no NPS gera impacto direto em estadias repetidas. Projeções do Observatório de Turismo de Santa Catarina apontam que 72% dos visitantes pretendem retornar no próximo verão, favorecendo planejamento de longo prazo para investimentos privados em marinas, pousadas e serviços náuticos.
Imagem: Gecom
Comparativo regional e estratégias de posicionamento
No cenário catarinense, Balneário Camboriú concentra a maior oferta de leitos turísticos (aprox. 44 mil), enquanto Florianópolis lidera em voos regulares diários (média de 62 pousos). Entretanto, São Francisco do Sul ultrapassa ambos em percentual de praias com Bandeira Azul por quilômetro de litoral. Autoridades locais adotam campanhas de divulgação focadas em ecoturismo, canoagem oceânica e observação de aves migratórias, reforçando a imagem de destino sustentável.
A parceria com a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) resultou na implementação de manuais de acessibilidade em quiosques e passarelas, recurso que ampliou o fluxo de visitantes acima de 60 anos, responsável por 18% do total na última temporada.
Infraestrutura e gestão pública: investimentos previstos até 2028
O Plano Municipal de Turismo 2024-2028 prevê aportes de R$ 52 milhões em mobilidade, sinalização trilíngue e expansão do centro de visitantes histórico. A prefeitura projeta concluir, até 2027, a revitalização do acesso à praia do Ervino, responsável por 22% do fluxo balnear. Estudos de impacto urbano estimam redução de 15 minutos no tempo médio de deslocamento entre a BR-280 e a orla.
Além disso, está em fase de licitação a instalação de uma estação de tratamento de esgoto complementar, com capacidade de 80 litros/segundo. A medida visa assegurar a manutenção da qualidade da água exigida pelo programa Bandeira Azul e sustentar a reputação conquistada.
Conclusão Técnica
Os dados da temporada verão 2026 confirmam que São Francisco do Sul transformou seu patrimônio ambiental em vetor de competitividade turística. A combinação de múltiplas praias certificadas, alto índice de satisfação medido pelo NPS e investimentos contínuos em infraestrutura sugere tendência de crescimento sustentado nos próximos ciclos. Com projetos já orçados até 2028 e foco na preservação, a manutenção da liderança nacional em Bandeira Azul depende da continuidade das auditorias, do engajamento comunitário e da capacidade de absorver a demanda adicional sem comprometer os padrões de excelência que alavancaram o destino.
